Администратор студии массажа

Мы - новая современная массажная студия, ориентированная на предоставление клиентам услуг высшего качества в атмосфере спокойствия и комфорта. Наша команда ценит профессионализм, внимательность к деталям и заботу о каждом посетителе!

Обязанности:

- Встреча и консультация клиентов, помощь в выборе услуг.

- Организация расписания мастеров, онлайн- и офлайн-запись.

- Прием оплаты, ведение кассовой дисциплины, отчетность.

- Контроль чистоты и порядка в студии, заказ расходных материалов.

- Работа с обратной связью клиентов (включая обработку жалоб и предложений).

- Участие в промо-акциях и продвижении студии в соцсетях.

Требования:

- Опыт работы от 1 года в административной должности (предпочтение - опыт в спа-салонах, фитнес-центрах, салонах красоты).

- Умение работать с CRM-системами, онлайн-записями и кассовыми программами.

- Отличное знание ПК (Word, Excel, Google Docs).

- Грамотная устная и письменная коммуникация.

- Умение организовывать рабочее время и расставлять приоритеты.

- Дружелюбие, стрессоустойчивость, умение решать конфликты.

- Внимательность к деталям и клиентоориентированность.

- Знание основ массажа и спа-процедур будет преимуществом.

- Готовность к работе в выходные/праздничные дни.

Условия:

- График сменный: 2/2 или 3/3 (с 10-22)

- Выплаты заработной платы два раза в месяц, гарантированный оклад + % от продаж

- Оформление По ТК РФ.

- Обучение и профессиональное развитие.

- Работа в дружном коллективе в красивой студии нового Адмиралтейского района.

Мы ценим ваше время и готовы рассмотреть кандидатов, которые разделяют нашу страсть к качественному сервису!