Директор розничной сети

Приглашаем тебя в команду!

ANTA - один из самых быстроразвивающихся спортивных брендов в мире. Компания входит в тройку крупнейших брендов спортивной одежды и обуви в мире.

Обязанности:

Управление продажами:

• Управление P&L, достижение установленных годовых показателей по чистой прибыли, расходам и выручке в % и в валюте точек. Работа с % дисконтирования для повышения уровня чистой прибыли. Разработка стратегий и реализация по достижению этих показателей;
• Разработка планов продаж и обеспечение выполнения планов продаж, план-факторный анализ отклонений и разработка экшен-планов, контроль ее реализации;
• Проведение аудитов, регулярные визиты в точки продаж;
• Управление визуальным мерчендайзингом: актуализация стандартов мерчандайзинга.

Управление клиентским сервисом и процессами:

• Развитие клиентского сервиса, внедрение и разработка Стандартов , с целью единого восприятия Стандартов в обслуживании;
• Аудит бизнес-процессов и разработка предложений по улучшению бизнес-процессов для повышению удовлетворенности клиентов, внедрение и контроль;
• Аудит и корректировка действующих регламентов розницы. Создание политики и скриптов взаимодействия с клиентом, постоянный контроль соблюдения стандартов;
• Построение систем обслуживания клиентов, поиск, создание и масштабирование эффективных подходов и решений;
• Формирование сводных данных и консолидированных отчетов на еженедельной и ежемесячной основе по работе с клиентской базой и по продажам.

Управление командой:

• Формирование сильной и инициативной команды розничной сети: подбор, обучение, развитие, мотивация;
• Разработка и внедрение эффективной системы мотивации управляющих, визуального мерчендайзинга и других сотрудников ритейла;
• Проведение регулярных встреч с управляющими и митинги по продажам.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности в розничной сети (одежда, обувь);

• Наличие навыков эффективного управления розничными точками;

• Успешный опыт построения и управления командой;
• Ориентированность на результат, лидерские качества, активная жизненная позиция, коммуникабельность.;
• Знание английского как преимущество.

Условия:

• Оформление по ТК РФ (испытательный срок 3 месяца);
• Комфортный светлый офис в шаговой доступности от ст. м. Автозаводская;
• Полное соблюдение ТК РФ, оформление с 1-го дня;
• Стабильная, официальная заработная плата;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
• Скидка 50% на продукцию компании;
• Участие в спортивных мероприятиях за счет компании.