Администратор в Арт-отели

Арт-холдинг РАХМАНИНОВ ищет в свою команду Администратора в Kurenbin smART Hotel (9 номеров) в центре Санкт-Петербурга на Невском 16 и Art-Hotel Rachmaninov (27 номеров, входит в 10% лучших отелей мира) на Казанской 5.

Наши преимущества:

- Мы создали максимально широкую программу бонусов для наших сотрудников, поэтому "потолка" для заработка нет, все зависит только от Вас! Наше убеждение "зарабатывает компания = зарабатывают сотрудники".

- Невероятная атмосфера искусства и дух Петербурга! Мы проводим большое количество мероприятий, вернисажей, выставок, концертов, где Вы можете познакомиться с выдающимися художниками, фотографами и деятелями искусства, артистами, вокалистами, музыкантами и знаменитостями. Ежегодно проводим свой собственный международный художественный Арт-форум "ЗИМНЯЯ НЕСПЯЧКА"!

- Наши отели тесно связаны с именами Сергея Рахманинова, Федора Шаляпина, Владимира Набокова, Николая II, Александра III, Теодора Мюльбаха, Аркадия Шайхета, Бориса Игнатовича, Антанаса Суткуса, Ивана Куренбина и многих исторических и известных личностей - наши отели являются настоящими музеями;

- Благодаря формату наших отелей 99% наших гостей - это модная творческая молодежь и интеллигенция!

- Молодой и дружный коллектив, руководство на связи 24/7;

- Работа в уникальных проектах в самом сердце Петербурга.

Обязанности:

• Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отелей;
• Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью отелей;
• Приём и обработка бронирований, прямые бронирования;
• Выполнение поручений менеджера в рамках занимаемой должности и компетенции;
• Продажа дополнительных услуг (экскурсии, трансферы, рум-сервис, антиквариат, живопись);
• Предоставление информационных услуг гостям отелей;
• Составление отчётов;
• Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• Помощь в сервировке и обслуживании завтраков при необходимости.

• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта);

- Знание программных продуктов TravelLine или Bnovo будет вашим преимуществом, но не является обязательным

• Опыт работы в хостелах/отелях 3*-4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным, мы всему научим - главное желание и горящие глаза!
• Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность;
• Презентабельный внешний вид, открытый доброжелательный взгляд;
• Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная и устная речь

Условия:

• График работы сменный и гибкий (2/2), дневные и ночные смены. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости.
  Возможность брать больше смен.
• Работа в самом сердце города в 5 мин. пешком от ст.м. Адмиралтейская и ст.м. Невский проспект.
• Оформление по ТК. Есть возможность оформления по договору ГПХ, договор с самозанятыми.
• Униформа.
• Ставка 3240 руб./смена.
• Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов (2-4% от прямых личных продаж, 10% от продажи сувениров и бара, 2-10% от продажи антиквариата, живописи и ювелирных украшений, премии за отзывы от гостей, 13-я зарплата).

Пожалуйста, проверьте перед откликом, чтобы резюме содержало Вашу фотографию, ведь наши Администраторы - это наше лицо.

Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет несомненным преимуществом (пара строк о себе, о своих увлечениях и что привлекло в нашей вакансии).