Специалист проектов внедрения

Кто мы:

Прежде всего — команда друзей, единомышленников, профессионалов. Строим и развиваем современную FSM IT-платформу HubEх и сервис MyQRcards. В сотрудниках ценим инициативу, профессионализм и энергию. Взамен предлагаем достойное вознаграждение c KPI и бонусами, обучение, развитие и раскрытие потенциала каждого сотрудника. Если для тебя это ценно — присоединяйся!

Почему мы:

• Мы — вендор. Любим IT и продукты, которые создаем!
• Дружелюбный коллектив;
• Белая, конкурентная зарплата;
• По истечении испытательного срока (3 месяца) сотруднику становятся доступны полис ДМС и абонемент в спортзал;
• Не дожидаясь окончания испытательного срока, можно начать бесплатно заниматься английским языком;
• Красивый видовой офис на Большую Невку в БЦ класса А на Петроградской стороне в Санкт-Петербурге;
• Возможность гибридной / удаленной работы;
• Тимбилдинги и корпоративные мероприятия.

Обязанности:

• Сбор и анализ требований и пожеланий клиента для дальнейшей настройки программного продукта;
• Анализ конфигурации IT-ландшафта клиента и существующих бизнес-процессов;
• Проведение технических консультаций / демонстраций;
• Согласование параметров проекта и их трудоемкости;
• Формирование проектной документации (план проекта, техническое задание, спецификация работ);
• Предоставление консультационных услуг по внедрению и использованию продуктов;
• Передача проекта в техническую поддержку.

Дополнительно:

• При необходимости: постановка задач в отдел разработки и аналитики и контроль их выполнения (включая приемку);
• Формирование рекомендаций по развитию продуктов и концепций будущих решений;
• Проведение обучения клиентов.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в IT – от 3 лет;
• Высшее техническое образование;
• Понимание на базовом уровне бизнес-процессов управленческого / оперативного и складского учета на предприятиях среднего и крупного бизнеса;
• Опыт участия в проектах внедрения любой из ERP или SD системы: 1С, SAP, Галактика, Dynamics, ELMA, Naumen и т.д.;
• Высокие коммуникативные навыки (устные и письменные), навыки презентаций;
• Опыт составления проектной документации и технических материалов (ТЗ, кейсов, тикетов, статей в Базу Знаний), подготовки коммерческих предложений;
• Интерес к теме FSM или ServiceDesk систем;
• Понимание процесса продажи IT-проекта;
• Знание проектных методологий.

Будет плюсом:

• Знание программных продуктов для учета в сервисных компаниях (1С:ТОИР, 1С:Управление сервисным центром, B2field, Service titan, SAP TOPO, Dynamics 365 и т.д.)
• Опыт работы в сервисной компании;
• Понимание работы сервисных компаний;
• Знание англиского языка.

Чем мы можем тебя привлечь:

• Полным онбордингом — коллеги обучат нашему программному продукту;
• Если захочешь поучиться, компания всецело тебя в этом поддержит;
• Оформление в компании официальное по ТК РФ с первого дня работы;
• Белая заработная плата, выплаты на банковскую карту без задержек;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по договоренности с руководителем;
• Когда приедешь в офис, тебя встретят любимые коллеги, вкусный кофе, крепкий чай, множество снеков и печенья на выбор.