Менеджер по работе с клиентами

Метро: Волгоградский проспект

Описание вакансии

Обязанности:

Создание и корректировка заказов в 1С, интеграция с внешними сервисами и API;
Оформление клиентов в базе 1С, поддержание актуальной информации в карточке клиента;
Общение с клиентами в рамках своей компетенции (переписка, электронная почта, телефонные переговоры, согласование отгрузок);
Оформление возврата продукции;
Контроль правильного зачисления оплат, отслеживание дебиторской задолженности;
Контроль получения недостающих документов (доверенность, оригинал отгрузочной накладной) для закрытия счета;
Организация отправки образцов печати, документов, сертификатов;
Организация и контроль перемещения товаров между складами по заявке менеджера по продажам;
Контроль резервирования товара;
Формирование и выгрузка различных отчетов из 1С;
Участие и представление интересов компании на выставках.

Требования:

Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности (желателен опыт работы в продажах оборудования для производственных предприятий);
Приветствуется знание рынка полиграфии, рекламного, текстильного производства;
Желательно высшее образование;
Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel), Outlook, интернет, офисная оргтехника, обязателен опыт работы в 1С;
Навыки проведения телефонных переговоров;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
Клиентоориентированность, доброжелательность, коммуникабельность;
Внимательность, аккуратность, усидчивость, исполнительность.

Условия:

Работа в стабильной и успешной компании с 23-х летней историей;
Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые больничный и отпуск;
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
Достойная "белая" заработная плата, выплаты без задержек;
Возможность профессионального, карьерного и финансового роста;
Доброжелательный дружный коллектив;
Регулярное обучение в учебном центре компании (товарный ассортимент, технологические возможности оборудования, 1C + CRM и т.п.);
Корпоративные праздничные мероприятия, подарки для именинников, спортивные занятия (йога, теннис, волейбол и т.д.) и др.;
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Волгоградский проспект / м. Дубровка / МЦК Угрешская.