Специалист по обслуживанию крупных корпоративных клиентов B2B

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.

Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, вам предстоит:

• Персональная поддержка крупных корпоративных клиентов во всех каналах обращения;
• Устные и письменные консультации корпоративных клиентов по сервисным вопросам, продуктам и услугам компании;
• Оформление договоров, соглашений, иных запросов на изменение условий обслуживания корпоративных клиентов;
• Выполнение сервисных операций по запросам клиентов;
• Доп.продажа для действующих клиентов.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Опыт работы в обслуживании клиентов;
• Желание изучать новое и развиваться;
• Навыки делового общения, деловой переписки.

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + квартальная премия;
• Удобный график работы 5/2;
• Официально оформляем по ТК, ежегодно оплачиваем отпуск в 30 дней;
• Оплачиваемая сотовая связь для работников и их семей, скидки на домашний интернет;
• Карьерный рост от специалиста до руководителя - у нас реальность;
• Приводите работать в компанию друга - получаете денежное вознаграждение.

Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, VOXYS, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра. Если нет - не страшно, мы всему научим.