Менеджер по работе с клиентами

Продажа образовательных программ и услуг профориентации для подростков и их родителей;

Консультирование клиентов по вопросам профориентационной диагностики, образовательных программ по профориентации;

Ведение CRM-системы: внесение информации, контроль актуальности данных, отслеживание этапов взаимодействия с клиентами; отслеживание оплат;

Организация и координация образовательных мероприятий: мастер-классы, семинары, онлайн-вебинары;

Взаимодействие с командой профориентологов - распределение нагрузки, сбор отчетности и обратной связи;

Составление отчетов по результатам продаж и мероприятий;

Работа с документацией: заключение договоров, оформление заявок, подготовка коммерческих предложений;

Мониторинг удовлетворенности клиентов и обратной связи для повышения качества предоставляемых услуг.

Опыт работы в продажах или образовательной сфере от 1 года;

Грамотная устная и письменная речь;

Навыки ведения переговоров и умение находить подход к разным категориям клиентов;

Высокий уровень организованности и ответственность;

Умение работать в CRM-системах;

Интерес к теме профориентации и образованию;

Стремление к развитию и обучению.

Официальное трудоустройство по ТК РК;

Фиксированный оклад + бонусы по результатам продаж;

Возможности для профессионального роста и развития в сфере образования;

Обучение и поддержка на всех этапах работы;

Зарубежные командировки (после 1 года работы);

Участие в интересных проектах и мероприятиях.