Мы - удаленный КЦ для УК/ТСЖ/РСО
*помогаем компаниям из сферы ЖКХ быть на связи с жителями 24/7
- Одни из лидеров ниши
- Входим в ТОП-3 компаний по количеству обслуживаемых компаний (200+)
- Имеем огромный потенциал для развития
Внутри компании существует 3 направления деятельности (аутсорсинговый колл-центр ЖКХ, Soft Collection ЖКХ, коммерческий КЦ)
Направление Soft Collection ЖКХ находится на стадии активного старта
И для его запуска нам необходим сильный и проактивный Руководителя отдела взыскания
Чем предстоит заниматься?
- Построение отдела с нуля - написание регламентов, инструкций, обучение и адаптация сотрудников
- Грамотное руководство отделом - постановка и контроль исполнения задач, отслеживание промежуточных результатов
- Анализ показателей и результатов - внедрение улучшений, автоматизация процессов
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет
- Опыт построение отделов взыскания с нуля
- Понимание специфики работы ЖКХ
- Знание основ законодательства в сфере взыскания долгов по коммунальным платежам
Преимущества сотрудничества с нами
- Полная удаленка (возможность работать из любой точки РФ)
- График 5/2 с 09.00 - 18.00 (поддерживаем work-life balance)
- ЗП: оклад + премия (KPI ) (совокупно от 200 000 на старте)
- Стабильность (мы - лидеры рынка и уверено держим эту позицию, клиентский портфель постоянен и устойчив)
- Команда профи (каждый сотрудник в составе руководителей - Ас своего дела, готовый помочь и подсказать)
- Гибкость (готовность перестраиваться и внедрять новые методики работы)
- Перспективная сфера - минимум конкуренции, максимум возможностей
Готовы поучаствовать в построении отдела с 0?
Смело жмите "Откликнуться"!