Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин/розница)

Компания «DUSLAR» - официальный дистрибьютор ведущих европейских производителей, таких как Vauth-Sagel,Hailo, Ninka и многих других.

История нашей компании насчитывает 20 лет успешного бизнеса в сфере организации пространства. Предлагаемая продукция отвечает европейским стандартам качества и современного дизайна, а также сочетает в себе функциональность и практичность.

«DUSLAR» крупная российская торговая компания, специализирующаяся на реализации функционального наполнения для кухонь, шкафов и гардеробных c 2004 года.

Из года в год мы увеличиваем занимаемую долю рынка и повышаем нашу конкурентоспособность.

Наш главный капитал - это люди! Профессиональные, сильные, умные и смелые. Стремящиеся к цели и постоянному развитию.

Мы готовы Вам предложить:

• Работу в надёжной, стабильной компании с 20-летней историей
• Официальное трудоустройство
• Обучающие курсы, тренинги у лучших спикеров, повышение квалификации за счет работодателя
• Индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника и руководителя
• Экологичное погружение в рабочие процессы - все покажем и расскажем
• График работы - неделя через неделю:

1. 5/2 с 9:30 до 18:00, по пятницам до 17:00 (2 недели)
2. 6/1 с 9:30 до 18:00, по субботам до 17:00 (2 недели)

• Офис: Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, БЦ «Омега-2»

Вашими задачами будут:

• Обработка, подтверждение поступающих заказов и звонков с сайта
• Консультирование клиентов по продукции компании
• Оформление заказов, поступающих по телефону, расчет стоимости, контроль оплаты
• Формирование счетов, контроль поступления денежных средств, обеспечение своевременной отгрузки заказов
• Взаимодействие со складом, контроль остатков продукции, заказ и резервирование товара
• Взаимодействие со службой доставки компании и сторонними службами доставки, контроль отгрузки заказов клиентам
• Решение операционных вопросов

Мы ждём от Вас:

• Опыт телефонных переговоров и консультаций (продаж)
• Опыт работы с высоким средним чеком
• Уверенное владение 1С: Управление торговлей
• Опыт работы менеджером по продажам, менеджером по работе с клиентами или в иной сфере клиентского обслуживания является преимуществом
• Коммуникабельность, ответственность, готовность работать в условиях многозадачности
• Клиентоориентированность

Если Вы за надёжность и долгосрочное сотрудничество, то мы ждём Вас в нашей команде!