Middle Account Manager

Qamalladin Media – крупнейшее агентство инфлюенс-маркетинга в Казахстане, объединяющее более 5000 блогеров. Мы работаем с ведущими брендами и помогаем запускать масштабные рекламные кампании через контент-креаторов. Сейчас мы усиливаем команду и ищем менеджера по продажам, который поможет нам привлекать новых клиентов и заключать стратегические сделки.

Основные обязанности

Работа/коммуникация с Клиентом

Понимание требований и запросов клиента, процесса работы с клиентом и креативным / продакшен / производственным и другими отделами, начиная от исходного брифа и заканчивая финальным результатом – документальным закрытием работ

Распределение работы/задания внутри агентства

Контроль за выполнением работ, связанных c подготовкой и реализацией рекламной кампани клиента - отслеживание качества, статуса и сроков выполнения работ. Составление и подписание бюджетов проекта и договоров (дополнительное соглашение) по проекту у клиента

Координирование проектов

Составление отчетности по проделанной работе Клиенту и руководителю отдела внутри агентства

Составление финансовой отчетности

Привлечение новых клиентов, ведние переговоров и заключение сделки

Необходимые навыки

Умение грамотно составлять письма и брифы, формулировать задачи, навыки создания и проведения презентаций, опыт ведения документооборота

Умение вести коммуникацию с подрядчиками/клиентом – проверка смет, согласование файлов, соблюдение сроков. Навыки делового общения, опыт ведения переговоров.

Самостоятельное ведение мелких и средних проектов с момента составления тайминга и до сдачи проекта, контроль проекта на всех этапах, умение работать в команде

Умение работать с большим объемом информации, анализировать ее и перерабатывать в удобную для восприятия форму. Умение работать в режиме многозадачности.

Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Опыт работы в должности аккаунт менеджера, старшего аккаунт менеджера в рекламном агентстве не менее 2-3-х лет.

Высокие межличностные навыки и способность построения долгосрочных отношений с клиентами.

Умение работать в команде и расти в команде

Опыт работы с документооборотам, CRM системы

Приветствуется опыт работы с тендерами

Чем предстоит заниматься:

Умело устанавливать и расширять отношения с ведущими клиентами, строго контролировать взаимосвязи между менеджерами и клиентами.

Активно брать на себя ведение диалога по основным ключевым вопросам с заказчиком.

Гармонизировать финансовые аспекты, формирование команды, установление сроков и приоритетов в проектах.

Проявлять мастерство в работе в команде, выступать в роли наставника и вдохновителя

Поддерживать постоянный контакт с ответственными представителями клиента; активно участвовать в формировании благоприятного отношения клиентов к агентству

Эффективно контролировать и лично включаться в процессы работы с постоянными клиентами: начиная с брифинга и проверки подготовки тендерных/медиа предложений и заканчивая полным завершением проектов.

Внимательно следить за своевременным и полноценным выполнением процедур обработки документов. Проявлять лидерство в условиях кризисных ситуаций.