Главный специалист отдела по работе с проблемной задолженностью розничных клиентов

Вам предстоит:

Работать с задолженностью физических лиц на досудебной стадии (Hard Collection):

• Осуществлять переговоры и личные встречи с должниками, поручителями, залогодателями в рамках Закона № 230-ФЗ;
• Осуществлять звонки клиентам, письменные уведомления, требования о погашении задолженности, выезды по адресам проживания;
• Проводить розыск и осмотр залогового имущества.
• Консультировать клиентов и осуществлять дальнейшее сопровождение реструктуризации и рефинансирования задолженности;
• Готовить документы для обращения в суд и переуступки прав по договору цессии;
• Проводить мероприятия по розыску наследников/наследственного имущества;
• Взаимодействовать со страховыми компаниями;
• Работать с Автоматизированными банковскими системами, отражать информацию и документацию в учетных системах.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет высшее образование;
• Имеет опыт работы не менее 2 лет по взысканию просроченной задолженности розничных клиентов;
• Имеет опыт работы в финансово-кредитной сфере/ФСПП/коллекторских компаниях не менее 2 лет;
• Уверенный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

• Рабочее место по адресу: г. Новосибирск, ул. Кирова, 50 (м. Октябрьская) в новом современном бизнес-центре;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня в стабильном Банке Топ 3;
• Стабильный доход, состоящий из фиксированного оклада и ежемесячной премии за выполнение показателей;
• Компенсацию за разъездной характер работы;
• График работы: сменный с 9:00 до 18:00;
• Расширенный соцпакет: ДМС со стоматологией с первого месяца, + 5 дополнительных дней к ежегодному отпуску, ежегодная индексация заработной платы, повышенные пенсионные накопления;
• Возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании;
• Программу лояльности от партнеров Банка – льготные тарифы на страхование, автолизинг, авиабилеты, специальные условия на изучение иностранных языков и фитнес;
• Бесплатную корпоративную подписку Газпром Бонус, скидки более чем в 130 компаниях (OZON, Х5, Premier, Lamoda, Газпром Нефть и т.д.)
• Бесплатные консультации профессиональных психологов, юристов, финансовых советников, налоговых и ЗОЖ-экспертов, ветеринаров;
• Корпоративную мобильную связь по лучшим тарифам;
• Доступ к корпоративной библиотеке банка и 1000 обучающим курсам и тренингам;
• Работу в команде увлеченных руководителей и единомышленников.