Ассистент/Специалист в отдел по работе с претензиями

Ведение реестра входящих/ исходящих претензий;

Взаимодействие с клиентами по процедуре предъявления и рассмотрения претензии перевозчиком/судовладельцем;

Участие в согласовании назначения сюрвейеров;

Сбор, обработка и анализ первичной информации, влияющей на рассмотрение претензий (данные о перевозке, рейсе, условиях транспортировке груза на судах, температурном режима и т.д.);

Контроль сроков предоставления данных клиентами и контрагентами;

Учет и контроль платежей по претензиям;

Мониторинг и учет оплат страховых премий;

Анализ работы и подготовка отчетов по выполняемым задачам.

Требования:
· общее понимание сферы международной морской логистики/судоходства;

· опыт работы в морской логистике от 1 года желателен; можем рассмотреть выпускников профильных ВУЗов без опыта работы;

· заинтересованность в области морской логистики, наличие мотивации учиться и развиваться;

· знание английского языка от уровня upper-intermediate (устная и письменная речь);

· уверенные навыки пользователя Microsoft Office;

· внимание к деталям;

· способность к самоорганизации, ответственное отношение к выполняемым задачам.

Условия:

- оформление по ТК РФ

- ЗП по итогам собеседования

- достойная оплата труда

- дружный коллектив

- работа в офисе

- полноценный бесплатный обед в нашей собственной столовой