Менеджер продукта в IT-компанию

О нас:
Мы создаём digital-решения для бизнеса и государства: разрабатываем сайты и CRM, проводим интеграции, занимаемся интернет-продвижением и управлением репутацией. Входим в ТОП-3 digital-студий Новосибирска и ТОП-80 по России. Работаем с крупными брендами, растём и помогаем расти нашим клиентам.

Сейчас мы ищем менеджера продуктов, который станет связующим звеном между клиентами и командой, обеспечивая качественное развитие наших сервисов.

На текущий момент у нас уже функционирует 2 сервиса:

• Сервис по мониторингу закрытых чатов в мессенджерах
• СRM-система по управлению комментированием в соцсетях и СМИ

Также мы заканчиваем разработку еще 2-х сервисов:

• CRM-система для организации работы изданий и медиахолдингов
• Сервис по сбору баз аудиторий из Вконтакте

Что предстоит делать:

• Сопровождать текущих клиентов, использующих наши сервисы, обеспечивать их удовлетворенность и решать возникающие вопросы.

• Руководить планом разработки продуктов, определять roadmap и приоритеты нового функционала.

• Ставить задачи команде разработки на доработку и улучшение сервисов, согласовывать технические задания.

• Анализировать обратную связь от клиентов и рынка, чтобы предлагать улучшения и новые фичи.

• Нести ответственность за развитие продуктов: рост пользовательской базы, увеличение выручки и улучшение ключевых метрик.

• Участвовать в запуске новых сервисов, включая тестирование и вывод на рынок.

Что мы ждем от вас:

• Навыки управления проектами: умение работать с roadmap, приоритизировать задачи и координировать команды.

• Понимание принципов разработки SaaS-продуктов и работы с клиентскими сервисами.

• Умение анализировать данные, собирать обратную связь и переводить её в конкретные продуктовые решения.

• Знание инструментов управления проектами (Jira, Trello, Notion или аналоги) и аналитики (Google Analytics, Amplitude или подобные).

• Опыт работы с CRM-системами, сервисами мониторинга или рекламными платформами будет преимуществом.

• Проактивность, лидерские качества и готовность брать ответственность за результат.

• Опыт работы в роли менеджера по продукту, продакт-оунера или аналогичной позиции в IT/цифровых продуктах будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Работу в комфортном офисе в самом центре Новосибирска с видом на театр НОВАТ.

• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы за достижение продуктовых целей.

• Участие в запуске новых сервисов и перспективы карьерного роста.

• Гибкость в работе — мы ценим результат, а не процесс

• Работу с сильной командой разработчиков и маркетологов

• Обучение и наставничество — поможем быстро влиться в процесс

• Конкурентную зарплату и прозрачную бонусную систему

• Доступ к курсам, тренингам и конференциям

• Работу с топовыми клиентами и сложными, но интересными задачами