Менеджер по работе с VIP-клиентами

Wilberries bank находится в поиске амбициозных и перспективных менеджеров по работе с VIP-клиентами!

Обязанности:

• Активный поиск и привлечение новых клиентов на премиальное банковское обслуживание;
• Построение доверительных, долгосрочных отношений с ВИП-клиентами;
• Проведение исходящих звонков (в том числе холодных) и инициирование встреч с потенциальными клиентами;
• Консультирование клиентов и продажа банковских, инвестиционных, страховых и финтех-продуктов;
• Развитие текущей клиентской базы: выявление потребностей, подбор и оформление финансовых решений;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, сопровождение клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для решения задач клиентов и обеспечения высокого уровня сервиса;
• Помощь клиентам в решении ежедневных финансовых и банковских задач, персонализированный подход к каждой ситуации.

• Опыт работы с премиальными клиентами — от 1 года;
• Навыки активных продаж, включая холодные звонки;
• Успешный опыт продаж финансовых/финтех и/или страховых продуктов;
• Навыки ведения переговоров, в том числе с первыми лицами компаний;
• Уверенное знание банковских продуктов и процессов;
• Коммуникабельность, нацеленность на результат, развитые презентационные навыки;
• Знание нормативных документов Банка России в части работы с физическими лицами и премиум-клиентами;
• Готовность к выездным встречам с клиентами;
• Опыт работы на аналогичных позициях: клиентский менеджер премиум-сегмента, премиум-менеджер, финансовый консультант, менеджер по продажам.

• Режим гибкого начала рабочего дня;
• Гибридный формат работы;
• Бесплатное питание в офисе (шведский стол);
• Конкурентная заработная плата без задержек;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу;
• Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;
• Максимум возможностей для профессиональной самореализации.