Support Manager (Gambling)

Мы - AppDelivery.shop, сервис аренды приложений для арбитража трафика (gambling) . Входим в состав медиабаингового агентства AppyAgency.
Мы помогаем клиентам успешно монетизировать трафик, используя наши решения.

Ищем активного Support Менеджера для технической поддержки клиентов наших сервисов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультация клиентов по работе сервисов AppDelivery.shop и PWADelivery.shop.

• Техническое сопровождение при интеграции: помощь в настройке, тестировании и решении проблем.

• Решение технических вопросов.

• Обработка входящих запросов.

• Информирование клиентов об обновлениях, новых функциях и спецпредложениях.

• Сбор и анализ обратной связи, формирование отчетов для команды продукта.

Ожидаем от кандидата:

• Опыт работы на позиции Support Manager (или аналогичной) от 6 месяцев, желательно в сервисе аренде приложений или смежных областях.

• Понимание специфики арбитража трафика (gambling).

• Умение четко и грамотно коммуницировать, работать в режиме многозадачности.

• Внимательность к деталям, аналитический подход к решению задач.

• Стабильный интернет и готовность к удаленной работе.

Мы предлагаем:

• Полная удаленная занятость.

• Конкурентная зарплата (по итогам собеседования).

• 28 дней отпуска в год (2 × 2 недели + официальные праздники).

• Обучение всему, что знаем мы, и поддержка команды.

• Возможность работать из любой точки мира.

Присоединяйся к нам! Реализуй с нами свои амбиции и потенциал.