Специалист медицинского ассистанса / Оператор call-центра

Обязанности:

• прием входящих звонков от застрахованных лиц по вопросам добровольного страхования медицинских расходов;
• принятие решения о наличии страхового случая (анализ документов, полученных от застрахованных лиц, их оценка на соответствие правилам страхования, медицинским протоколам, условиям договора страхования);
• организация медицинской помощи (подбор подходящей клиники, запись на прием к специалистам);
• оформление гарантийных писем.

Требования:

• преимущественно медицинское: среднее специальное, высшее/неполное образование;
• коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, способность быстро обучаться и принимать решения, умение работать с людьми;
• грамотная речь, четкая дикция;
• знание персонального компьютера.

Условия:

• офис г. Минск, ул. Мележа, 5/1, офис 240;
• официальное трудоустройство;
• корпоративное обучение;
• работа по графику 2 смены;
• профессионально оборудованное рабочее место/