Начальник отдела взыскания

UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2015 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании.

Обязанности начальника отдела:

• Участие в формировании сильной команды взыскания;
• Обучение сотрудников;
• Контроль показателей эффективности;
• Выполнение ежемесячных планов сбора отдела;
• Запуск рассылок СМС/мессенджеры;
• Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела;
• Контроль соблюдения норм законодательства РК сотрудниками отдела;
• Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела.

Кого мы ищем:

• Опыт работы на позиции руководителя группы/отдела/управления от 6 мес. Работа в коллекторских агентствах на данных позициях будет преимуществом;
• Умение передавать свой опыт, обучать, и учиться новому самому;
• Понимание основных процессов взыскания на стадии soft (телефонное взыскание): автоматический обзвон; массовые рассылки смс; поиск информации по неконтактным должникам; контроль платящего сегмента должников;
• Умение поддерживать жесткую дисциплину на рабочем месте;
• Уметь искать новые возможности для достижения результата, инициатива, самостоятельность;
• Хорошее знание MS Office;
• Аналитические способности будут явным преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Оплата труда: оклад + KPI
• Возможность сформировать свою команду с нуля;
• Уютный офис;
• Работа в команде профессионалов;

Если Вы тот, кто нам нужен, оставьте отклик, мы с Вами свяжемся!