Администратор Atlassian, Iaas

Привет! Это Группа администрирования Jira!

Мы расширяем команду и ищем администратора продуктов Atlassian (Jira, Confluence)! Наши системы ежедневно поддерживают работу десятков тысяч пользователей, а также сотни проектов и пространств.

Вам предстоит:

• Настраивать, обновлять и сопровождать продукты Atlassian (Jira, Confluence).

• Управлять пользователями, правами доступа, проектами, пространствами и плагинами.

• Заниматься поддержкой пользователей: обрабатывать запросы, помогать в решении проблем.

• Проводить регулярные проверки производительности и устранять неисправности.

• Настраивать Workflows, проекты, пространства.

• Создавать дашборды, фильтры и отчёты по запросам команд.

• Автоматизировать процессы с использованием ScriptRunner/Java Plugins.

Мы ожидаем:

• Опыт администрирования продуктов Atlassian (от 1 года), включая поддержку пользователей.

• Навыки работы с Jira Service Desk и написания скриптов (например, для Jira ScriptRunner).

• Умение работать в команде.

• Желание развиваться, браться за нетривиальные задачи.

Будет плюсом:

• Знание языков программирования: Java/Groovy/Go/Python.

• Опыт работы с Unix-подобными ОС.

• Опыт с системами мониторинга: Prometheus/Grafana.

Мы предлагаем:

• Возможность влиять на ключевые инструменты e-commerce.

• Свободу в принятии решений.

• Конкурентную зарплату.

• Профессиональную команду экспертов.

• Карьерный рост в рамках развивающегося бизнеса.