Специалист по работе с обращениями клиентов

Предлагаем работу в одном из крупнейших энергохолдингов России: мы обеспечиваем светом и теплом более 7 миллионов россиян в 16 регионах.

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА в Офис клиентского сервиса

Вам предстоит:

• Подготовка письменных ответов на обращения клиентов в сфере ЖКХ
• Организация своевременной обработки обращений, контроль сроков направления ответов клиентам
• Работа с нормативно-правовыми документами

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Грамотная письменная и устная речь
• Опыт работы с обращениями клиентов будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость

Мы предлагаем:

• Место работы: г. Самара, ул. Маяковского, д. 15
• Стабильный график работы 5/2, с 8 до 17:00, пятница - с 8 до 16:00
• Конкурентные условия оплаты труда (своевременная выплата 2 раза в месяц, ежегодный пересмотр заработных плат)
• Добровольное медицинское страхование со стоматологией
• Эффективная система наставничества для быстрого старта в компании
• Развитая корпоративная культура (внутреннее обучение, командообразующие мероприятия)
• Возможности для построения карьеры

ЭнергосбыТ согревает сердце Поволжья! Присоединяйся к нашей команде!