Оператор/администратор службы доставки еды

Приветствуем! Мы - пекарня Ногбон. Выпекаем и доставляем осетинские пироги по всей Москве более 16 лет. Выдержали 3 экономических кризиса и пандемию. Наша главная задача- качество продукции и услуг. Главная ценность-наш коллектив.
В связи с ростом заказов наш отдел продаж не справляется, и мы ищем ЛУЧШИХ операторов/администраторов для общения с нашими ценными заказчиками.
Обязанности:

• прием входящих звонков от заказчиков;
• подтверждение заказов, приходящие с сайта, мобильного приложения
• ответ на сообщения в чате;
• оформление заказов в программе,
• консультирование заказчиков в выборе продукции
• передача заказа на кухню
• контроль заказа от принятия до передачи заказчику

Требования:

• грамотная речь
• уверенная работа на ПК
• умение быстро находить нужную информацию в интернете
• внимательность к деталям
• умение работать в режиме многозадачности
• работа в команде
• чётко знать все о продукции и о наших услугах
• очень желателен опыт работы в ресторане/кафе

Условия:

• График 5/2, 6/1. ВАЖНО: В графике 5/2 выходные не подряд(обязательные дни работы- понедельник и пятница)
• Работа в офисе, НЕ УДАЛЁННАЯ
• Работа начинается в 8-00!
• бесплатное питание
• премия по результатам работы
• стабильная зарплата
• официальное оформление
• оплачиваемый испытательный срок