Менеджер по туризму (ВИП туризм/Консьерж сервис)

Обязанности:

• Ведение заявок на обслуживание клиентов ВИП-уровня по принципу «одно окно».
• Работа с B2B и B2C сегментами.
• Консультирование по продукту компании по телефону, email и мессенджерам.
• Взаимодействие с партнерами.
• Взаимодействие со всеми отделами компании.

Требования:

• Образование высшее;
• Опыт работы в туризме (желательно с ВИП сегментом) от 3-х лет;
• Грамотная речь и письмо на русcком, желательно, английском языках;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК;
• Английский язык на уровне Intermediate (обязательно).
• Стрессоустойчивость
• Общая начитанность и грамотность в области туризма
• Знание нюансов работы с ВИП клиентами.
• Находчивость и умение оперативно решать поставленные задачи.

Условия:

• Официальное оформление в штат компании;
• Гибридный график работы (два дня в неделю в офисе -три удаленно);
• Окончательный размер заработной платы- обсуждается по результатам собеседования.