Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Обязанности:

• Прием и обработка заказов (заявки с сайта, телефон, мессенджеры)
• Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара, помощь в выборе
• Работа с CRM (оформление заказов в Bitrix24)
• Информирование клиентов о ходе выполнения заказа
• Ведение отчетности и документации
• Ведение существующей клиентской базы
• Соблюдение фирменных стандартов компании, обеспечение высокого уровня сервиса

Требования:

• Ответственное отношение к работе
• Способность быстро обучаться, осваивать новую информацию
• Уверенное владение компьютером, хорошее знание офисных программ
• Активная жизненная позиция

• График работы 5/2 с 09.00 - 18.00 или с 08.00 - до 17.00 (возможно выбрать);
• Комфортный офис (м.Лесная, 10мин) свободная парковка;
• Возможность удаленного формата работы - обсуждается;
• Стабильный доход ( fix + kpi);
• Официальное трудоустройство;
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия;
• Карьерный рост для целеустремленных и эффективных сотрудников;