Менеджер по работе с клиентами

Всем привет!
Я Лиза - HR компании Мурманская База Вспомогательного Флота, наша команда способствует поддержанию работоспособности судов и экипажей. За 12 лет мы приняли более 5 000 судов с теплой заботой, создавая атмосферу гостеприимства в Мурманске. Мы гордимся тем, что вошли в тройку лидеров по экологическим услугам в сфере морского транспорта.

Такие достижения стали возможными благодаря нашей сплоченной и сильной команде, поэтому сейчас мы в поисках менеджера по работе с клиентами, с которым продолжим развиваться и достигать новых высот!

Что нужно делать:

• Устанавливать контакт с заказчиками, организовывать встречи с ключевыми лицами, сопровождать сделки по воронке продаж;
• Выезжать на судна потенциальных клиентов, проводить переговоры с ответственными лицами, фиксировать результаты в CRM;
• Рассчитывать стоимость услуг по заявкам и согласовывать условия с производственным отделом;
• Присутствовать при оказании услуг, собирать обратную связь от клиентов;
• Анализировать удовлетворенность клиентов, предлагать решения для повышения уровня сервиса.

• Желание погружаться в специфику работы и решаемых задач;
• Умение располагать к себе людей и открывать любые двери;
• Наличие собственного автомобиля обязательно, так как работа связана с регулярными выездами на объекты клиентов.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная мотивация! Оклад 50 000 + % от маржинального дохода ("без потолка") + бонус за выполненные задачи + бонус за новых клиентов. Реальный доход нашего менеджера от 100 000 - 245 000 р. Зарплата наших менеджеров выше рынка на 20-30%!
• Гибридный график работы 9-18 часов. Возможно оформление заявок от клиентов в субботу. Мы работаем на результат, нам важен ценный конечный продукт, а не количество проведенных часов за компьютером!
• У нас ты встретишь профессиональный коллектив и руководство, ставящие перед собой крутые задачи.
• Лояльный руководитель, который всегда готов помочь!
• Легкая конструктивная атмосфера в коллективе;

• Мы отмечаем праздники и не забываем про подарки (Новый год, день рождения, 8 марта, 23 февраля);

• Возможность карьерного и профессионального роста в рамках компании (90% руководителей - специалисты, которые выросли в рамках компании).

Если Вы открыты в общении, нацелены на результат и готовы к постоянному росту, напишите в сопроводительном письме, 3 результата, которые достигли на прошлом месте работы.

Мы ждем Вашего отклика и свяжемся в течении 24х часов!