Специалист по улучшению клиентского опыта
Специалист по улучшению клиентского опыта
Самара, Демократическая улица, 57
Описание вакансии
- Мониторинг удовлетворенности клиентов;
- Анализ текущих процессов обслуживания клиентов;
- Обеспечение достижения клиентских показателей эффективности.
- Высшее образование;
- Опыт работы по проведению маркетинговых исследований в исследованиях потребителя, в контакт-центре;
- Умение проводить социологические исследования населения, систематизация данных, подготовка аналитических материалов по исследованию. Понимание методов клиентоцентричного обслуживания;
- Офисные программы: Word, Ecxel;
- Ответственность, дисциплинированность, умение работать на результат.
- Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, 57,
офисное помещение стадиона «Солидарность Самара Арена».
Доставка сотрудников к месту работы и обратно осуществляется корпоративным автотранспортом;
-
Режим работы: пн-чт с 08:00 до 17:00; пт с 08:00 до 16:00; сб, вс-выходной;
-
Заработная плата в 2 раза в месяц в установленные даты, доход составит 35000р. на руки;
- Испытательный срок 3 месяца.
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела методологического сопровождения
Государственное казенное учреждение Самарской Области Управляющий Центр Занятости Населения
Самара
от 40000 RUR
Менеджер кабинета по оказанию платных медицинских услуг
ГБУЗ Самарская областная клиническая больница №2
Самара
от 36000 RUR
Консультант управления по исполнению бюджета
Департамент финансов Администрации городского округа Самара
Самара
до 50000 RUR
Специалист в отдел по работе с контрольно-кассовой техникой
Средневолжская газовая компания (СВГК)
Самара
до 36663 RUR
Специалист группы по работе с бытовыми потребителями отдела по работе с населением
Самарагорэнергосбыт
Самара
до 49773 RUR
Тренер учебного центра (без опыта)
Додо Пицца (ООО ДОДО ПИЦЦА САМАРА)
Самара
до 57600 RUR
Специалист 1 разряда Административно-финансового отдела
Управление Федерального казначейства по Самарской области
Самара
до 40000 RUR
Менеджер по работе со зрителями
Филиал ФКП Росгосцирк Самарский государственный цирк
Самара
от 46000 RUR
Консультант отдела бюджетного финансирования по отраслям
Департамент финансов Администрации городского округа Самара
Самара
до 37000 RUR
Ведущий специалист по подбору персонала
Средневолжская газовая компания (СВГК)
Самара
до 55100 RUR
Специалист в отдел урегулирования переплаты
Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 23 по Самарской Области
Самара
до 45000 RUR
