CRM-маркетолог / Менеджер программы лояльности

Happy Baby™ – известный международный бренд стильных, качественных, безопасных товаров для детей.

20 лет на рынке.

Мы получили награду как ТОП-1 продавец в категории "Детство" за 2024 год от Яндекс Маркет.

Вакансия открыта в связи с активным ростом компании.

ВАЖНО! Уважаемые соискатели, мы ищем человека на 5/2 в офис. Варианты с удаленным, гибридным графиком не рассматриваем.

Чем предстоит заниматься:

Осуществление CRM-поддержки интернет-магазина бренда Happy Baby:

- Анализ поведения клиентов с помощью инструментов аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrica);

- Сегментация аудитории для персонализированных предложений;

- Выстраивание стратегии коммуникаций и ее реализация;

- Медиапланирование в рамках каналов email, push, SMS;

- Подготовка e-mail рассылок, push-уведомлений;

- Тестирование новых механик, направленных на улучшение показателей удержания клиентов и LTV;

- Анализ этапов воронки, продумывание коммуникаций по ним;

- Проведение A/B тестов, анализ результатов и корректировка кампаний;

- Регулярный поиск точек роста и выстраивание коммуникаций с пользователем по ним;

- Автоматизация коммуникаций;

- Подготовка отчетности: аналитических дашбордов, постановка метрик и методическая разработка параметров в сотрудничестве с BI-аналитиками.

Кого мы хотим видеть на данной позиции:

- Высшее образование (желательно профильное).

- Опыт работы с программами лояльности от 2 лет (преимуществом будет опыт из сферы продаж детских товаров).

- Знание платформ ВКонтакте, Яндекс.Директ, а также принципов работы на популярных торговых площадках.

- Умение работать с инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).

- Продвинутый пользователь MS Excel.

- Креативность и стремление постоянно улучшать продукт.

От нас:

- Официальная "белая" з/п по ТК РФ, 5/2, 9-18/10-19.

- ДМС (после срока испытания).

- Современная компания и стиль работы.

- Бизнес-центр класса «А», со стильным уютным открытым пространством и панорамными окнами.

- У нас можно ходить в тапочках, приводить с собой детей, а некоторые сотрудники иногда приводят домашних питомцев).

- Массажное кресло)

- Хорошие возможности роста (компания расширяется).

- Вкусный кофе и морсы, уютная кухня.

- Скидка на продукцию бренда, подарки при рождении детей.

- Бесплатный корпоративный трансфер от 1) метро Планерная 2) от ж/д станции Химки - до бизнес-центра «Аэро Сити» (10-15 минут от метро до офиса), Куркино, Химки / Рядом с МКАД.