Менеджер контроля качества звонков

Компания СВОИ ЛЮДИ - Ваш надежный партнер на пути к финансовой свободе!

Мы понимаем, что столкнуться с финансовыми трудностями – это серьезное испытание. Процесс банкротства может казаться сложным и пугающим для наших клиентов

Наша Компания создана, чтобы помочь пройти этот непростой путь, оказывая профессиональную поддержку на каждом этапе процедуры.

Спрос на наши услуги растет с каждым днем, поэтому в нашей Компании открылась вакансия менеджер контроля качества звонков;

Обязанности:

• Оценка СPM системы с точки зрения заполнения ее сотрудниками;
• Прослушивание звонков сотрудников разных отделов;
• Дача обратной связи сотрудникам после оценки звонков;
• Заполнение чек - листов по итогам оценки звонков;
• Работа в системе Битрикс 24;

Пожелания к кандидату:

• Опыт в оценке звонков;
• Успешное транслирование обратной связи после оценки звонков сотрудникам;
• Умение контактировать с командой/сотрудниками;
• Ответственность;
• Обязательно тщательно организованное рабочее место: ПК или ноутбук, проводной качественный интернет, создание рабочей тишины

Условия работы (гарантии)

• Удаленная работа с первого рабочего дня;
• Лояльное руководство;
• Стабильная заработная плата;
• Стабильный график работы 09-18, где выходные строго сб и воскрес;
• Возможность карьерного роста;
• Дружный коллектив;

Откликаясь на вакансию ожидайте звонка!