Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Ответы клиентам на простые вопросы, фильтрация и распределение писем и звонков;
• Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов.

Требования:

• Полиграфическое образование является преимуществом для кандидата;
• Опыт работы в Call- центрах;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы: 2/2 10.00 - 22.00 или 09.00 - 21.00 и 5\2 с 10.00 - 19.00 офис;
• Без холодных звонков и поиска клиентов;
• Стабильная заработная плата (оклад);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Возможность карьерного роста;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в московской компании;
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета;
• 3000 бонус за стаж каждые 6 месяцев работы;
• Дружный молодой коллектив;
• Обучение сотрудников.