Оператор call-центра в медицинский центр

Метро: Бауманская

Описание вакансии

«Бест Клиник»— это сеть современных многопрофильных медицинских центров с собственным хирургическим центром и комфортным круглосуточным стационаром.
Более 18 лет мы проводим диагностику и лечение взрослых и детей по большинству направлений медицины.
В связи с расширением - мы в поиске менеджера колл-центра!
Если ты не боишься входящих и исходящих звонков, умеешь найти общий язык с любым пациентом, умеешь "вкусно" изложить любое предложение - то мы ищем именно тебя!

У НАС ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ В РАЗНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНТАКТНОГО-ЦЕНТРА:

Оператор входящей линии
Оператор исходящей линии

*При отклике указывайте, какое подразделение для Вас приоритетнее*

Должностные обязанности(вх.линия):

Прием и обработка входящих звонков , информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием.
Обработка поступающих заявок в чатах мессенджеров

Должностные обязанности(исх.линия и обзвон базы):

Подтверждение записей на прием
Запись пациентов на повторный приём и запланированные процедуры
Переписка с пациентами в чатах \ мессенджерах
Исходящий обзвон пациентов по тёплой базе (база наших пациентов) с предложением акций\проф.осмотров

Требования:

Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению.
Опыт работы в медицине или медицинское образование является преимуществом.
Опыт работы в МИС Инфоклиника и Битрикс 24 будет преимуществом!

Условия:

Стабильная заработная плата (окладная часть + мотивационная, )
Оформление в соответствии с ТК РФ
График работы: 2/2 с 7:00-19:00, 8:00-20:00, 9:00-21:00, 10:00-22:00
Возможность профессионального роста
Сменный график
На территории работодателя, офис в 5 минутах ходьбы от метро.
Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи в сети наших медицинских центров

Адрес : Москва, м. Красносельская или Бауманская, Спартаковский пер., БЦ "Платформа"