Оператор Call-центра | Специалист по работе с партнёрами

Мы - компания "Lifehacker Coffee" - международная франшиза кофеен самообслуживания, лидер рынка по количеству точек и узнаваемости. Лидерство подтверждается количеством в более 2600 человек, ставших предпринимателями благодаря нашей франшизе.

Мы продолжаем завоёвывать отечественный и зарубежные рынки, поэтому расширяем команду!

В этом году перед нами стоят амбициозные цели по поддержанию и увеличению нашей доли рынка, в связи с этим наша команда в поиске заряженного специалиста по работе с партнёрами, который усилит нашу команду своей энергией и огромным желанием зарабатывать деньги.

Что предстоит делать:

• Много звонить и принимать, обрабатывать входящие звонки, работать с базой партнёров.
• Выявлять потребности партнёров, формировать заказы, контролировать оплаты и отгрузку товаров (товары для кофеен -широкий ассортимент).
• Увеличивать оборот, средний чек, выполнять поставленный KPI.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Официальное трудоустройство: 1-3 месяц по ГПХ, с 4 по ТК РФ.
• График 5/2, 8 часовой рабочий день, с 09:00 до 18:00 МСК.
• Средний доход 70-90 000 рублей.
  Оклад 50 000 рублей + KPI + бонусы.

• Классную команду, с которой можно расти средний возраст 28 лет
• Отличный продукт и драйвовые цели
• Возможность расширения функционала и развития до МОПа/тимлида

Что поможет состояться в этой роли:

• Продвинутый уровень навыка коммуникации и продаж по телефону
• Толерантность к отказу клиента
• Навык работы в Битрикс 24, IP-телефонии и google-таблицах
• Общий опыт работы с клиентами от 1 года будет преимуществом
• Опыт во франчайзинге или HORECA - классно

Узнали себя в описании, откликайтесь! И до встречи на собеседовании!