Сервисный инженер

Обязанности:

• Диагностика аппаратных неисправностей серверов и другого оборудования (на площадке клиента или удалённо).

• Замена и настройка компонентов (процессоры, память, накопители, блоки питания, RAID-контроллеры и пр.).

• Проведение тестирования после восстановления работоспособности.

• Работа с логами, POST-кодами, средствами удалённого управления (iDRAC, iLO, IMM, IPMI и т.д.).

• Ведение отчетности по обращениям и участие в технической документации проектов.

Требования:

• Технические компетенции:

• Опыт работы с оборудованием классов A и B:

  • Класс A: Dell PowerEdge, HPE ProLiant, Lenovo ThinkSystem, Cisco UCS.

  • Класс B: Supermicro, Huawei, Fujitsu, Inspur, ASUS/Gigabyte Server.

• Глубокое понимание серверной архитектуры, диагностики на уровне компонентов.

• Профессиональный опыт:

• Опыт работы в системной интеграции, сервисных департаментах или крупных корпоративных ИТ-отделах.

• Наличие технических сертификаций (Dell, HPE, Lenovo, Cisco) — желательно.

• Участие в тендерах, работа по государственным закупкам (опционально).

• Навыки взаимодействия с командой продаж, понимание спецификации IT-оборудования.

• Владение инструментами: диагностические утилиты, лог-анализ, POST/BIOS-коды, IPMI.

• Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM и др.).

• Профессиональный опыт:

• Опыт работы в системной интеграции, сервисных департаментах или крупных корпоративных ИТ-отделах.

• Наличие технических сертификаций (Dell, HPE, Lenovo, Cisco) — желательно.

• Участие в тендерах, работа по государственным закупкам (опционально).

• Навыки взаимодействия с командой продаж, понимание спецификации IT-оборудования.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильно развивающейся компании, с дружной, сплоченной командой.
• Сдельная оплата труда, график по договоренности.
• Возможность карьерного роста до технического руководителя направления.
• Офисное пространство в бизнес-центре "Loft Ville" на Павелецкой набережной с видом на Москву-реку.
• В офисе есть кухня, зона отдыха, чай, кофе без ограничений.
• Регулярные выездные мероприятия и живая корпоративная культура.