Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Ищем специалиста технической поддержки, готового обеспечивать стабильную работу наших систем
Обязанности
Обязанности
- Администрирование информационных систем в зоне ответственности 2L
- Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей, участие в аварийно-восстановительных работах
- Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг
- Взаимодействие с командами Развития (3L)
- Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки (0L / 1L)
Требования
- Знание любой современной системы мониторинга (Zabbix / Prometheus) и инструментов визуализации; опыт самостоятельного выявления метрик для мониторинга
- Опыт работы с системами централизованного логирования (ELK / Loki и т.п.)
- Уверенное знание PostgreSQL (написание запросов средней сложности, понимание основных объектов СУБД)
- Опыт работы с Docker, Kafka, Git, *nix систем
- Умение работать в команде, знание принципов Scrum
Что мы ожидаем от кандидата
- Опыт написания и работы с composer пакетами
- Работа с SQL базами данных: блокировки, партицирование, оптимизация миграций, explain-планы, транзакции
- Решение проблем при работе с асинхронностью
- Основы безопасной веб-разработки
- Предпочтительно — опыт работы с микросервисной архитектурой
Будет преимуществом
- знание принципов межсистемного обмена, практический опыт работы с интеграционной шиной, брокерами сообщений, различными API
Мы предлагаем
- Официальное трудоустройство и белая зарплата
- Ежегодный пересмотр зарплаты
- Работа в компании, неоднократно признанной «Лучшей МФО года»
- ДМС со стоматологией
- Подписка на электронную библиотеку
- Изучение английского языка
- Компенсация занятий спортом, хобби, путешествий
- Тренинги и обучение для профессионального и личностного развития
Навыки
- SQL
- PostgreSQL
- Docker
- Apache Kafka
- Grafana
- GitLab CI
- PHP
- Работа в команде
- Веб-программирование
- Scrum
- Аналитический склад ума
Похожие вакансии
Инженер по сетевой безопасности (сервисная поддержка МСЭ)
ICL Системные технологии
Удаленная работа
Кемерово
Не указана
Удаленная работа
Кемерово
до 60000 RUR
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Деньги на дом
Удаленная работа
Кемерово
до 150000 RUR
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Lime Credit Group
Удаленная работа
Кемерово
от 80000 RUR
Удаленная работа
Кемерово
от 95000 RUR
Ведущий специалист (инженер) по охране труда
Сибирская Водочная Компания
Удаленная работа
Кемерово
до 50000 RUR
Главный специалист инжнер-конструктор
Специализированный Застройщик Самоцветы
Удаленная работа
Кемерово
до 50000 RUR
