Технический специалист
Технический специалист
Описание вакансии
Технический специалист в UMAG — помогай людям разбираться с нашей программой и делай торговлю проще!
Привет!
Мы — UMAG, №1 компания по автоматизации торговли в Казахстане.
Наша миссия: Улучшаем торговый бизнес, создавая инновационные решения
С нами работают продуктовые, вещевые магазины. аптеки по всей стране — от маленьких точек до сетей.
Мы даём им удобную систему, чтобы они могли не тонуть в бумагах и хаосе, а спокойно работать и зарабатывать.
Мы даём им удобную систему, чтобы они могли не тонуть в бумагах и хаосе, а спокойно работать и зарабатывать.
Что умеет наш продукт:
- Ведёт учёт товаров (больше никаких тетрадок, калькуляторов)
- Работает с онлайн-кассами
- Интегрирует с pos терминалами
- Показывает аналитику продаж — чётко и понятно
- Управляет закупками и скидками
- Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов
Что ты будешь делать:
- Объяснять, как пользоваться нашей системой простым языком, без айтишной терминологии
- Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть на связи, когда клиенту нужна помощь ( настроить, переустановить программу, сделать синхронизацию)
- Обучать сотрудников как работать с системой
- Все инциденты регистрировать в CRM
Нам по пути, если ты:
- Уже работал с программами или в техподдержке (или просто хорошо разбираешься в технике)
- Умеешь объяснять спокойно и по-человечески, даже если у клиента паника
- Терпелив(а), вежлив(а) и не бросаешь людей в трудную минуту
- Хочешь развиваться в IT и автоматизации торговли
Что мы предлагаем:
- Стабильный оклад + бонусы за установки и работу с клиентами
- График 5/2 — с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье
- Работа в офисе
- Обучение по продукту: покажем всё от и до, даже если опыта немного
- Карьерный рост
Почему тебе у нас понравится:
- У нас тёплая команда и адекватное руководство
- Клиенты благодарят за помощь
- Ты реально помогаешь людям — и это чувствуется каждый день
- Никакой бюрократии — просто бери и делай
Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой!
Похожие вакансии
Начинающий специалист по продажам IT образования
ITSTEP Academy Kazakhstan
Полный день
Шымкент
до 350000 KZT
Специалист Отдела входящих звонков в Департамент Online Bank, г. Шымкент
АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Полный день
Шымкент
до 250000 KZT
Специалист в отдел по обработке чат запросов в Департамент Online Bank, г. Шымкент
АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Полный день
Шымкент
от 275000 KZT
Ведущий специалист по развитию корпоративных клиентов
Freedom Telecom Operations
Полный день
Шымкент
от 275000 KZT
Специалист Центра заботы о клиентах Call-Center (г. Шымкент)
Банк ЦентрКредит
Полный день
Шымкент
до 300000 KZT
