Администратор (стоматологическая клиника)

Тюмень, улица Герцена, 96

Описание вакансии

Обязанности:

Консультирование пациентов по услугам клиники;
Прием входящих и совершение исходящих звонков;
Сервисное обслуживание: организация комфортного пребывания пациентов (предложить чай/кофе);
Работа с CRM программой (оформление медицинских карт);
Ведение переписки с пациентами в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.);
Работа с кассой: ежедневное открытие и закрытие кассовой смены, проведение расчетов с пациентами, подготовка фискальных отчетов;
Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшена и зоны ожидания.

Требования:

Высшее/среднее образование;
Уверенное владение ПК (Excel, Word, электронная почта), опыт работы с CRM-системами (приветствуется);
Знание этикета, грамотная устная и письменная речь;
Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

Возможность самореализации в стабильной компании с 20-летней историей;
Современный офис в центре города с удобной бесплатной парковкой;
Скидки на стоматологические услуги для сотрудников и их близких родственников на лечение зубов от 10% до 25%;
Ежегодный профилактический медицинский осмотр за счет компании;
Бонусы и поощрения: сертификаты и купоны от партнеров клиники на спа-процедуры, фитнес и другие услуги в качестве премии;
Активные поздравления с праздниками и днем рождения, вручение подарков и мерча;
Возможности для профессионального развития: обучение у ведущих специалистов за счет компании или с условием разделения оплаты 50/50;
Конкурентный уровень заработной платы, возможность влиять на свой доход;
Постоянная поддержка и помощь от компании в адаптации и повышении профессиональных и гибких навыков.