Ведущий специалист технической поддержки

Томск, Комсомольский проспект, 62

Описание вакансии

ОАО "Манотомь" — 84 года лидерства!

ОАО "Манотомь" — это производственно-торговая компания с многолетним опытом в производстве манометрической продукции и высокоточных интеллектуальных датчиков давления.

Мы являемся лидерами в поставке продукции в таких отраслях, как энергетика, металлургия, нефтехимия, судостроение, железнодорожный транспорт и ЖКХ. Наша продукция поставляется во все регионы России, страны СНГ и ближнего зарубежья.

Среди наших заказчиков такие крупные компании, как "Газпром", "СИБУР Холдинг", "Россети", "Роснефть", ИНТЕР РАО, "Транснефть", "Алроса", "Российские железные дороги" и Росатом.

Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению новых технологий. В связи с этим наша команда расширяется, и мы ищем ведущего специалиста технической поддержки в IT-отдел.

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей: Оказание помощи пользователям в решении технических вопросов и проблем, включая консультации по телефону и работу с заявками в системе Helpdesk.
Сборка и настройка ПК: Подготовка и настройка персональных компьютеров для сотрудников компании.
Обслуживание оргтехники: Поддержание работоспособности офисной техники, включая заправку картриджей (выполняется компанией-подрядчиком).
Монтаж СКС: Установка и настройка структурированных кабельных систем.
Внедрение программ и программных средств: Установка и настройка программного обеспечения для пользователей.
Ведение учета компьютерной и оргтехники: Поддержание актуальности базы данных оборудования.
Контроль выполнения заявок сотрудниками отдела: Мониторинг и координация работы сотрудников отдела по выполнению заявок.
Ведение документации отдела.

Требования:

Образование и опыт: ✔ Для кандидатов с высшим профессиональным (техническим) образованием требуется стаж работы в области информационных технологий не менее двух лет. ✔ Для кандидатов со средним профессиональным (техническим) образованием — не менее трех лет.
Знание аппаратной части ПК: понимание устройства и работы компонентов персональных компьютеров.
Знание программной части ПК: умение работать с различными программами и операционными системами.
Знания основ сетевых технологий TCP/IP: понимание принципов работы сетей и протоколов передачи данных.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы в ОС GNU/Linux: Будет ваши преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Пятидневная рабочая неделя с 7:40 до 16:20 (суббота и воскресенье — выходные дни).
Предоставляем все необходимые инструменты для комфортного выполнения задач.

Ждём Вас в нашу команду!

✔️ Присоединяйтесь к команде, которая является лидером в своей отрасли!

✔️ Мы всегда поддержим и поможем вам расти профессионально!

✔️ Работайте с лучшими специалистами и развивайтесь вместе с нами!