Оператор контактного центра

Специалист контактного центра – это очень важная и достойная работа, в которой ты можешь зарабатывать, помогая людям разбираться в важных для них вопросах

Сейчас наша команда в поисках такого специалиста, если ты уверенно и грамотно можешь излагать свои мысли устно и письменно не только на казахском, но и на русском языке - то ты тот, кто нам нужен, скорее откликайся!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильный заработок 240 000 - 365 000 тенге (возможность увеличить свой доход - премии, бонусы, дополнительные часы/смены)
• Оплачиваемое обучение и погружение в новую и интересную сферу
• Комфортная адаптация в компании и поддержка от опытных наставников
• Официальное трудоустройство
• Комфортный удалённый формат работы
• График 2/2 смены с 11:00- 23:00 по местному времени
• Карьерные рост и возможность развиваться в компании, скидки и бонусы топовых обучающих платформ

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Консультировать клиентов по телефону (входящие и исходящие звонки), а также в чатах по различным вопросам услугам, акциям нашего сервиса, у нас НЕТ продаж и поиска клиентов
• Регистрировать обращения клиентов, взаимодействовать с другими подразделениями компании

МЫ ЖДЁМ ОТ ТЕБЯ:

• Знание казахского и русского языка
• Опыт работы в клиентской поддержке
• Умение пользоваться компьютером и знание "горячих клавиш"
• Грамотную речь и четкую дикцию
• Доброжелательность и желание помогать клиентам

ТРЕБОВАНИЯ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ:

• Интернет не ниже 10 МБ в секунду
• Оперативная память ПК от 8 ГБ
• Свободное место на HDD или SSD от 20 ГБ
• Процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5
• Гарнитура, которая подключается к компьютеру