Менеджер по работе с клиентами (морской порт)
Менеджер по работе с клиентами (морской порт)
Санкт-Петербург, дорога на Турухтанные Острова, 26к5
Описание вакансии
Обязанности:
- поддержание постоянного контакта с клиентами, организация работы с ними на территории терминального комплекса согласно установленному порядку работы
- приём и обработка заявок от клиентов на выполнение услуг терминалом, формирование отчетов, сводок по запросу клиента
- выдача разрешения/запрета на выпуск груза по данным клиента
- регистрация заявок и нотисов о подходе судов
- осуществление взаимодействия с судовым агентом и экспедитором по грузу
- организация транспортного обслуживания в рамках взаимодействия с подрядчиками, ответственными за внутри/межтерминальное перемещение груза
- рассылка документов, полученных от клиентов и судовых агентов, заинтересованным службам терминала
- передача заявок на выполнение работ в производственную службу терминала и в отдел планирования
- контроль факта выполнения заявок от клиентов, информирование клиента о ходе выполнения заявок
- опыт работы (желательно портовая, стивидорная деятельность) от 1 лет
- высшее образование
- знание федерального законодательства в сфере транспортно-экспедиционной деятельности
- знание номенклатуры перерабатываемых грузов терминала, виды выполняемых работ, формы учетных документов, порядок составления отчетности, коммерческой документации
- знание основ менеджмента качества, ISO 9001-2015
- уверенный пользователь ПК
- английский язык, не ниже В2
- график работы 2/2 с 9 до 21
- официальное оформление согласно ТК РФ
- бесплатное питание на территории работодателя
- корпоративная развозка от/до ст.метро Автово
Навыки
- Английский язык
- Деловые коммуникации
- Заключение договоров
- Внедрение стандартов ISO
- ISO 9001
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (Кораблестроителей 14)
Астра Марин, судоходная компания
Сменный график
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Специалист по обслуживанию гостей / Белбой / Швейцар
Домина Пулково Отель и Апартаменты
Сменный график
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Специалист по планированию транспорта
Объединенные Пивоварни
Сменный график
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Логист / Менеджер по доставке (м. Пл. Восстания / Лиговский пр.)
Dalli служба доставки
Сменный график
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
Менеджер по работе с клиентами/специалист контактного центра (автосервис)
NS service - Сервис Nissan, Mitsubishi, Toyota, Geely, Kia, Lexus
Сменный график
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Менеджер отдела запасных частей
Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng
Сменный график
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Специалист по бронированию номерного фонда группы отелей Cosmos / Телефонный оператор
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Санкт-Петербург
от 84000 RUR
Авиационный техник по планеру и двигателям (оперативное/периодическое ТО)
Авиакомпания Россия
Сменный график
Санкт-Петербург
от 95000 RUR
Специалист по наземному обслуживанию ВС
Авиакомпания Россия
Сменный график
Санкт-Петербург
от 82000 RUR
Менеджер по продажам туристических прицепов (атодомов)
Туристические Прицепы
Сменный график
Санкт-Петербург
до 250000 RUR