Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Обязанности:

1. Прием и обработка заказов
2. Консультирование клиентов
3. Подготовка коммерческих предложений
5. Контроль качества и сопровождение заказа
6. Обратная связь и послепродажное обслуживание

Требования:

• ​​​​​​​​​​​​​​Образование и опыт:
– Желательно высшее или средне специальное образование (по специальностям: менеджмент, маркетинг, полиграфия или технические дисциплины).
– Опыт работы будет преимуществом в полиграфической или смежной сфере (обслуживание заказов, продажи) .
• Знание технологических процессов:
– Понимание основных процессов печати (офсетная, цифровая, широкоформатная и др.). Предусмотрено обучение
– Знание технических требований к макетам и материалов, используемых в производстве. Предусмотрено обучение
• Навыки работы с программами:
– Уверенное владение офисными программами (MS Office) и CRM-системами для обработки заявок.
– Базовые навыки работы с графическими редакторами приветствуются.
• Коммуникационные и организационные качества:
– Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры и консультировать клиентов.
– Способность оперативно обрабатывать входящие заказы, координировать работу с другими отделами и контролировать выполнение договоренностей.
• Личные качества:
– Внимание к деталям, ответственность и стрессоустойчивость при работе в условиях многозадачности.
– Клиентоориентированность и умение быстро реагировать на изменения и запросы заказчиков.

Условия:

• 5/2
• сдельная заработная плата + оклад
• официальное трудоустройство.