Мы – проект авторских путешествий TravelForYou. Работаем с авторскими турами с 2018 года. На данный момент наше основное направление – туры в Северную Осетию. Наши туры повышенного комфорта и имеют чек немного выше среднего чека туров по Осетии. Наша основная аудитория : люди в возрасте 45 - 55+, которые наработались и хотят отдохнуть, без походов и стрессов насладится горами, природой, колоритом и вкусной едой. У нас не молодежная тусовочная движуха, у нас качественный сервис, забота о гостях как о своих родных на протяжении всего пути - от входящей заявки до окончания путешествия. Клиента нужно понимать, слышать и помогать принять правильное решение - поехать в Осетию с нашей компанией.
Ищем влюбленного в горы (в идеале Кавказ) – менеджера по продажам.
Ты обладаешь качествами:
- общительность/понимание/сочувствие по отношению к людям
- настойчивый при выполнении поставленных задач
- ответственный /всегда на связи (в нашей профессии нельзя выключить телефон и сказать "у меня выходной", мы всегда должны быть на связи)
- вежливая и грамотная речь.
Профессиональные навыки:
- опыт работы в продажах с чеком выше 70000р
- опыт работы с авторскими турами приветствуется
- опыт работы в срм системе (в преимуществе АМО срм). Умение вести клиента по воронке продаж.
- уверенное знание эксель, ворд, пдф
- умение подобрать перелет и забронировать гостиницу через агрегаторы или напрямую
- ответственное выполнение поставленных задач
- умение донести до клиента ценность продукта.
Чем нужно будет заниматься :
- Обрабатывать теплые и горячие лиды, звонить и писать клиентам. Так же работать с уже имеющейся базой.
- Продавать авторские туры (это не консультации, как в пакетном туризме, а активные звонки, продажи, работа с возражениями, помощь в поиске авиа/жд билетов , апартаментов, гостиниц )
- Поддерживать общение с клиентами, выявляя потребности.
- Вести клиента в СRМ-системе
- Вести отчётность (в Excel/Google Таблицах)
- При необходимости ежедневная отчетность по качеству лидов
- Оформление договоров
- Еженедельная планерка
- Он-лайн сопровождение клиента до момента завершения тура
Условия и формат работы:
- Работа полностью удаленная без посещения офиса. Работаем по Московскому времени.
- Свободный график
- Оклад 25000 + KPI + бонусы. (Средняя зп 150000 - 170000р и выше)
- Возможность карьерного роста
- Нужно быть энергичным, гореть путешествиями что бы эта эмоциональность и запал передавались потенциальным клиентам.