Руководитель сервисного отдела (гарантийного обслуживания)

Наши пожелания:

• Опыт работы в сервисном центре в ритейле в федеральных сетях;
• Опыт руководящей работы в сервисном центре, специализирующемся на электронике;
• Опыт работы с авторизованными сервисными центрами;
• Опыт работы с гарантийным товаром.

Ваши обязанности:

• Руководство отделом гарантии;
• Организация приема товарно-материальных ценностей в ремонт с целью восстановления или улучшения качества ценностей; хранение ценностей, обработка, учет и выдача;
• Отслеживание остатков товара на складах гарантийного отдела;
• Проведение экспертной оценки гарантийных случаев и принятие решений по ним;
• Работа с отчетностью;
• Организация проведения плановых инвентаризаций и документальных сверок;
• Контроль корректности товародвижения на складах, отслеживание операций;
• Организация и прием товара на гарантийное обслуживание, передача товара в сервисные центры;
• Обеспечение сохранности и учета товара;
• Организация работы по оказанию цифровых услуг и услуг сборки в отделе.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00;
• Рабочее место основное Гоголя д.15 и посещение - посёлок Садовый, Пасечная улица, 1к8 (имеется служебная доставка с м.Заельцовская);
• Стабильная "белая" заработная плата 2 раза в месяц без задержек (оклад+премия);
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Подарки детям на праздники;

• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).