Менеджер клиентского сервиса (Digital)

Привет, давай знакомиться!

Меня зовут Екатерина, я HR-менеджер компании AstraLab.

Мы активно растём и сейчас в нашу команду Нового Бизнеса я ищу драйвового Client Service Manager .

Мы - аккредитованная IT-компания, создающая умную рекламу с прозрачными результатами. Наша 360-платформа интернет-рекламы охватывает более 1000 сайтов рунета и помогает крупному бизнесу, включая таких гигантов, как СБЕР, Яндекс и Ozon, расти с помощью локальных AdTech-решений.

В 2023 году мы стали лидерами в трех категориях рейтинга AdIndex и вышли на международный уровень, расширяя свои горизонты в ОАЭ, ЮАР и Мексике.

Но главное – это наша команда! В AstraLab работают более 100 специалистов, среди которых как опытные профессионалы, так и талантливые новички. Мы верим в рост каждого члена команды и помогаем расти и развиваться всем сотрудникам.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка и помощь сейлзам в работе с прямыми рекламодателями;
• Подготовка кастомных предложений новым клиентам, отталкиваясь от дебрифа рекламодателя;
• Медиапланирование: подбор релевантных форматов и запрос расчета медиаплана;
• Активное взаимодействие с другими отделами в процессе РК;
• Отражение КП в презентации PowerPoint.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в рекламном агентстве или рекламной площадке от 1 года;
• Понимание основ и особенностей маркетингового и рекламного рынка и интерес к Digital и AdTech;
• Опыт расчетов глубоких медиапланов;
• Навыки составления презентации PowerPoint;
• Уверенное владение Exсel.

Преимущества работы с нами:

• Оформление согласно ТК РФ, IT-аккредитация, белая заработная плата, ДМС;
• Удобство: уютный офис в центре Москвы, гибкий гибридный график, а еще мы Pet-friendly;
• Уникальная экспертиза и опыт: создаем новые рекламные форматы и решаем интересные задачи. Профессионалы рекламного рынка, в лице экспертных коллег, помогут тебе прокачаться;
• Интересные клиенты: работа с ведущими рекламодателями рынка;
• Корпоративная культура: скидки у партнеров, внутренние плюшки компании, мероприятия для сотрудников;
• Мы заботимся о здоровье сотрудников: у нас есть программы для поддержки физического и ментального благополучия;

Если ты готов стать частью нашей дружной команды, где работа и отдых идут рука об руку, ждем тебя в AstraLab!