CRM-специалист (поддержка и обучение пользователей)

Чем вам предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей по работе с MS Dynamics 365;
• Обучение новых сотрудников работе в CRM;
• Подготовка инструкций и обучающих материалов;
• Ответы на вопросы пользователей и оперативное решение инцидентов;
• Взаимодействие с командой разработки по исправлению ошибок и доработкам системы.

Что мы от вас ожидаем:

• Опыт работы с CRM-системами (желательно MS Dynamics 365);
• Готовность обучать и объяснять пользователям сложные вещи простым языком;
• Навыки написания документации и создания обучающих материалов;
• Коммуникабельность, терпение и дружелюбие;
• Базовое понимание работы бизнес-процессов.

Мы предлагаем:

• Возможность расти в роли CRM-эксперта;
• Обучение за счет компании;
• Дружный коллектив и комфортный офис;
• Гибкий график и корпоративные скидки (фитнес, обучение, поездки).