Руководитель отдела продаж

Мы ищем в команду Руководителя отдела продаж.

Требуется специалист на постоянной основе, с перспективой карьерного роста.

Мы ищем по-настоящему профессионала своего дела, который умеет работать с людьми и эффективно управлять командой.

Работа с большим потоком входящих "тёплых" и "горячих" клиентов, преимущественно по органическому трафику и по рекомендациям.

Средний чек: 8 млн.р.

Общий доход РОП может составлять 305 т.р.: 80+150+75, без бонусов

Оклад: 80 тыс. руб., ежегодная индексация

KPI: 150 тыс. руб.

KPI состоит:

- 10% эффективность работы в битрикс, выполняется легко, если соблюдать базовые принципы работы в битрикс

- 70% легко выполнимый и разумный план продаж, согласованный не только с РОП в конце года, но и с командой менеджеров проектов

- 20% маржинальность проекта не по факту реализованного проекта, а планируемая, чтобы была нацеленность на продажу более высоко маржинальной продукции компании

При выполнении KPI начисляется 150 т.р., при перевыполнении к KPI прибавляется 50%, ещё - 75 т.р.

Дополнительные премии и бонусы за выполнение KPI и перевыполнение: от абонемента в фитнес-зал с бассейном в 2-х минутах ходьбы от офиса до путешествия в Тайланд на двоих.

Портрет РОП:

Опытный руководитель с логическим и техническим складом ума и практическим опытом продаж, 30−45 лет.

В руководителе отдела продаж должны сочетаться управленческая проницательность, целеустремленность, навыки решения проблем. Способность межличностного общения необходима как для работы с сотрудниками отдела, так и для развития отношений с клиентами. Умение аналитически подходить к решению проблем востребовано из-за необходимости анализировать большие объемы данных о продажах и создавать успешные стратегии для отдела продаж. Кроме того, немаловажен и практический опыт продаж для понимания проблем, с которыми сталкиваются сотрудники.

Опыт работы на руководящей должности не менее 3 лет, в продажах не менее 2 лет.

Навыки и компетенции:

Ключевая компетенция РОП — управление сотрудниками.

Руководитель отдела продаж — это человек, который отвечает за эффективную работу отдела продаж в компании. Он занимается управлением командой продавцов, контролирует выполнение планов продаж, разрабатывает стратегии продвижения товаров или услуг на рынке, анализирует результаты работы отдела и принимает меры по их улучшению.

Ключевые навыки:

- Свободно ориентироваться в CRM;

- Быть лидером, уметь управлять;

- Понимать логику продаж, знать, как совершить сделку или провести переговоры;

- Разбираться в отрасли, в которой работает;

- Дополнительный плюс, это дополнительная квалификация в маркетинге.

Компетенции, которыми должен обладать РОП или в них разбираться:

- Как потребитель принимает решение о покупке;

- Как организовать отдел продаж, какие у него есть типы структур и функции;

- Этапы воронки продаж: как ее разрабатывать, как внедрять, какие показатели отслеживать;

- Виды скидок: когда и какие использовать для бизнеса;

- Как повысить продажи с помощью квалификации ЛИДов;

- Какие ошибки нельзя допускать в продажах;

- Как анализировать продажи;

- Как мотивировать продавцов;

- Особенности работы с теплыми звонками: правила и критерии общения с клиентами;

- Понимать, каким образом считается конверсия и как формируется воронка продаж.

Личные качества:

• технический склад ума;
• высокий EQ (ЭИ);
• энергичность;
• честность;
• логичность.

Функционал РОПа:

- Планирование работы отдела продаж: определение стратегии продаж, разработка планов и бюджетов, установление целей и задач для команды продавцов;

- Организация работы отдела продаж: набор и обучение новых сотрудников, распределение задач и контроль за выполнением планов;

- Мониторинг и анализ результатов работы: сбор и анализ данных о продажах, оценка эффективности работы команды, выявление проблем и разработка планов по их решению;

- Управление командой продавцов: мотивация и поддержка сотрудников, развитие их профессиональных навыков, организация тренингов и семинаров;

- Взаимодействие с другими отделами компании: координация работы с отделом маркетинга, логистики, производства и другими подразделениями;

- Управление клиентской базой: анализ потребностей клиентов, разработка и внедрение стратегии работы с клиентами;

- Выстраивание и перестроение структуры отдела продаж;

- Одна из основных функций руководителя по должностной инструкции — это формирование благоприятной атмосферы в коллективе. Если нет доверия между РОПом и менеджером — не будет результата;

- Контрольная функция — РОП отслеживает активность менеджера, помогает ему выявлять целевых клиентов;

Должностные инструкции:

- Руководить сбытом продукции, разрабатывать общую стратегию развития продаж компании вместе с коммерческим директором, финансовым директором, руководителем бизнеса и директором по маркетингу;

- Участвовать в разработке ценовой политики;

- Контролировать работу менеджеров по продажам, обеспечивать выполнение ими планов по реализации продукции;

- Разрабатывать инструкции для персонала, продумывает систему роста для сотрудников;

- Координировать разработку краткосрочных и долгосрочных планов по продажам;

- Следить за состоянием дебиторской задолженности клиентов;

- Создавать клиентскую базу и координировать ее ведение, анализ и структурирование;

- Организовывать обучение менеджеров по продажам — анализировать и выявлять потребности, самому вести тренинги и приглашать специалистов;

- Организовывать и участвовать в выставках, где представлена продукция компании;

- Составлять необходимую отчетность;

- Контролировать все процессы продаж, в том числе ведение отчетности менеджерами и ведение CRM.

• Работа в офисе 5 дней в неделю, выходные и праздничные дни по календарю;

• Возможны редкие краткосрочные командировки в зависимости от качества налаженной работы;

• Дружная и позитивная команда профессионалов;

• Обучение на этапе внедрения и в дальнейшей работе;

• Ежегодная индексация ЗП;
• Дополнительные премии и бонусы при выполнении KPI, в том числе путешествие на двоих в Тайланд и другое;
• Заварной очень вкусный не магазинный кофе — Вьетнам, Робуста 100%, средней прожарки не более 1 мес. из кофемашины, выдающей 19 бар.

Карьерный рост:

— Директор по продажам;

— Коммерческий директор;

— Исполнительный директор;

— Руководитель других отделов компании;

— Руководитель отдела продакт-менеджеров;

— Директор нового направления в зависимости от стратегии развития компании.

Если заинтересовала вакансия, то далее:

- Переписка и уточняющие вопросы в чате HH;

- Приглашение на видео встречу с первым знакомством;

- Приглашение в офис на полноценное интервьюирование.