Специалист службы поддержки клиентов

Приветствуем тебя, будущий коллега!
Мы – «Центр технического оборудования» 11 лет являемся Официальным дилером более 70 ведущих производителей и входим в Топ-3 компаний по объему продаж спецтехники, минитракторов, складского и автосервисного оборудования в России. Наш собственный бренд Zauberg успешно зарекомендовал себя среди профессионалов отрасли.
Наша команда 200 + человек, каждый из которых вносит свой вклад в развитие компании.
Если тебе интересно работать в динамичной среде, где ценят профессионализм и стремление к развитию, присоединяйся к нам!

Мы предлагаем :

Комфортные условия: современный и комфортный офис с зоной отдыха и приема пищи;
Работу в Федеральной динамично развивающейся компании, в профессиональном и амбициозном коллективе;
Удобный график работы 5/2 с 11:00 до 20:00;
Достойную окладную часть + бонус (обсуждается по итогам собеседования с руководителем компании);
Поддержка и развитие: возможность личностного и профессионального роста, поездки на выставки в Москву и другие регионы;
Активная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, корпоративы, поздравления с важными событиями.

Ваши задачи:

• Совершать звонки с целью сбора ОС от клиентов после покупки;
• Предлагать клиентам размещать отзывы на интернет площадках, приглашать к съемке видео отзыва;

• Выявление потребности о повторной покупке в нашей компании и передача информации в ОП;

• Передача негативных отзывов от клиента руководителю.

Наши ожидания:

• Умения вести диалог с клиентом и доводить дело до конца;
• Стрессоустойчивость;
• Уверенность в себе.