Обязанности:
Оперативное и вежливое взаимодействие с клиентами по телефону (только входящие звонки)
Предоставление четкой информации о ценах, наличии товаров, сроках доставки и монтаже.
Работа с возражениями клиентов, особенно по вопросам стоимости.
Консультирование клиентов по выбору товаров и услуг, предложение альтернативных решений.
Ведение переписки по универсальному скрипту, своевременное предоставление обратной связи клиентам.
Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Требования:
Знание казахского и русского языка.
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы менеджером по продажам или консультантом от 3 лет.
Умение четко и понятно объяснять условия сотрудничества, наличие товара и сроки.
Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность и клиентоориентированность.
Навыки работы с возражениями, стрессоустойчивость.
Владение компьютером и мобильными приложениями.
Условия:
Удаленная работа с гибким графиком.
Своевременная оплата труда, состоящая из фиксированной части и бонусов за выполненные KPI.
Предоставление универсальных скриптов и материалов для эффективной работы.
Обучение и поддержка на всех этапах работы.
Возможность профессионального роста и повышения квалификации.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью стабильной и развивающейся компании!
ПрокСтройПоставки
Алматы
до 2000000 KZT
ЧК TD ZANGAR INTERNATIONAL WINDOWS & DOORS LTD.
Алматы
до 1500000 KZT
Алматы
до 1000000 KZT