Специалист клиентской поддержки в Т-банк (чаты - входящие обращения)

1. ​​​​​​Консультировать клиентов по банковским продуктам на входящих звонках и чатах (без поиска клиентов).
2. Совершать различные банковские операции по запросам клиентов (активацию или перевыпуск карты)
3. Рассказывать клиентам про беспроцентный период или условия пополнений.

Требования:

1. Организация рабочего места (ПК или ноутбук с гарнитурой) и тихое помещение
2. Стабильный интернет
3. Высшее или среднее образование

Условия:

1. Окладная часть 52.000 с возможностью влиять на свой доход + премии
2. Частичная занятость, возможен график 5/2 или 2/2 с продолжительностью смены 4,5 часа с плавающими выходными, где самое раннее начало смены с 05:00, а самое позднее с 22:00
3. Заплатим за успешно пройденное обучение, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и карьерного роста
4. Работа в удаленном формате, также предусмотрен выход в офис по вашему желанию или на корпоративные дни 1‑2 раза в месяц.
5. Карьерный рост, первое повышение в должности доступно через 2 месяца.
   

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурса