Специалист контактного центра

Приём входящих обращений по телефону, в мессенджерах и социальных сетях.

Консультирование клиентов по тарифам, услугам и техническим вопросам.

Грамотное ведение переписки и работа с внутренними системами.

Эффективное решение запросов и конфликтных ситуаций.

Поддержание высокого уровня сервиса и клиентской удовлетворенности.

Опыт работы в контакт-центре от 1 года — обязательно.

Свободное владение узбекским и русским языками (устно и письменно).

Отличная грамотность, умение вести деловую переписку.

Высокая стрессоустойчивость и выдержка в диалоге с клиентами.

Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде.

Желание развиваться и расти профессионально.

Дружный коллектив, в котором ценится поддержка и взаимоуважение.

Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему.

Возможность карьерного роста в стремительно развивающемся проекте.

Обучение, развитие и регулярную обратную связь.

Комфортный офис и современные условия труда