Менеджер по работе с клиентами в активити-парк "SKY TRIP" (ТРК Колизей)

Сеть активити-парков «Sky Trip» - это центры семейного отдыха и досуга европейского уровня. Наша сеть стала обладателем международной премии Golden Pony Awards-2019 и "Хрустальное колесо- 2019", войдя в ТОП-10 лучших парков Европы. Мы создаем уникальные, яркие события, и каждый сотрудник вносит свой вклад в этот успех. Если Вы хотите развиваться в динамичной и творческой среде, где ценят инициативу и креативность, откликайтесь!

Наши 2000 кв.м. для лучшего семейного отдыха расположены на 2-ом этаже ТРК "Колизей Синема Парк", приходите знакомиться и ощутить динамику атмосферы! (мультимедийная зона / игровая и спортивная секции / аттракционы / семейное кафе / vip-комнаты / лаундж-зона ресторана)

Мы ищем в нашу команду энергичных и целеустремленных менеджеров по работе с клиентами с прокачанными навыками деловых коммуникаций, любящих динамичный характер работы и ресторанно-досуговую индустрию.

Какие условия мы предлагаем:

- Удобный, сменный график работы 2х2, с 10:00 до 21:00ч.

- Достойную заработную плату: оклад (ставка 220р./час = от 36 000 р./за 15 смен) + 4% от личных продаж + бонус за перевыполнение плана

- Посещаемость высокая (можно посмотреть по числу подписчиков в соцсетях), полную прозрачность дохода - чем больше услуг / мероприятий продал = тем выше зарплата

- Бесплатное питание + скидка "для своих" 40% по меню

- Официальное трудоустройство, своевременные выплаты 2 раза в месяц

- Реальные возможности профессионального и карьерного роста

Какие задачи нужно выполнять:

- Ведение переговоров с клиентами, гостями нашего центра, работа с входящим целевым трафиком, работа с текущей базой и формирование новой: консультирование по организации мероприятий, прием заказов на банкеты, обсуждение меню и наполнения программ мероприятий

- Презентация услуг, экскурсия для гостей по территории центра, составление коммерческих предложений, заключение договоров, контроль организации мероприятий

- Продажа услуг центра отдыха под банкетные мероприятия, праздники, митапы, деловые встречи-форумы «под ключ» (меню, развлекательная часть, декор, дополнительные услуги – фотограф, видеосъемка и т.д.)

- Координация и взаимодействие со смежными службами: курирование работы аниматоров, фотографов, мастер-классов на территории парка в процессе мероприятия

- Выполнение плана продаж услуг парка, ведение текущей отчетности в CRM, звонки-подтверждения по забронированным заказам, поддержание долгосрочных отношений с гостями, получение обратной связи от гостей

Что мы ожидаем от кандидатов:

- Опыт организации детских праздников, event-мероприятий от 1 года, любовь к детям, умение быть на равных с детьми

- Умение креативно мыслить, понимание как создать праздник, который запомнится как одно из самых ярких, замечательных событий

- Быть в тренде, знать тенденции в сфере детских праздников

- Навыки презентации продукта, грамотная речь, хороший словарный запас, умение устанавливать контакт с людьми всех возрастов

- Желание зарабатывать, нацеленность на результат (а не на процесс), командность

- Навыки работы в CRM

Если все описанное выше Вам подходит, с удовольствием примем Вас в команду! Работая с нами, Вы получите возможность воплощать свои идеи, расти вместе с компанией и создавать атмосферу праздника, которая принесет радость многим-многим, маленьким и взрослым. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает каждый день особенным!