Менеджер чата

Наша компания на рынке с 2012 года.

В марте 2025 года финансовая онлайн-платформа Webbankir одержала победу в ежегодной финансовой премии Банки.ру в одной из самых престижных номинаций – «МФО года».

В рейтинге МФО по версии портала Сравни.ру компания занимает лидирующее 1 место.

Мы входим в ТОП-10 крупных МФО по объему активов (brobank.ru).

По версии ресурса 1000bankov компания Webbankir ежегодно занимает лидирующие позиции по отзывам клиентов.

У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах.

Также у нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково».

В связи с расширением штата приглашаем на позицию "Менеджер чата"!

Обязанности:

• работа с действующими клиентами компании в Jivo-чате и мессенджерах в рамках 230 ФЗ (даем ответы на вопросы клиентов, отправляем уведомления, рассказываем об имеющихся лояльных программах);
• соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании;
• выполнение плановых показателей.

Требования:

• желание работать и зарабатывать;
• грамотная письменная и устная речь;
• наличие ПК, стабильного интернета, головной гарнитуры;
• уверенный пользователь ПК;
• желание помогать клиентам в решении их вопросов.

Условия:

• формат работы - удаленный;
• график 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск;
• стабильный уровень дохода: средний совокупный доход от 60.000 рублей на руки (фиксированная выплата 34.980 рублей до вычета налогов + KPI + дополнительные выплаты);
• реферальная программа (Акция "Приведи друга" до 14 000 рублей);
• индивидуальная премия от руководителя до 5000 рублей;
• премия за участие в конкурсах до 5000 рублей;
• доплата за рефинансирование;
• оплачиваемые дополнительные смены;

• внутренний магазин ВЭББАНКИР.

Преимущества:

• обучение и тренинги за счёт компании;
• стабильные выплаты;
• постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя;
• перспектива карьерного роста;
• привлекательная система бонусов (есть свой магазин WEBBANKIR).

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # взыскание # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # сменный график # урегулирование # работа в офисе # офис # менеджер #оператор чата #работа без звонков #чат менеджер #начало карьеры