Обязанности:
- приём входящих звонков и обращений (в т.ч.в онлайн чатах);
- регистрация и ведение обращений в системе CRM;
- предоставление консультаций относительно товаров и услуг, представленных компанией;
- запись, подтверждение и назначение встреч;
- контроль выполнения назначенных посещений клиентами;
- подготовка и сдача отчетов.
Требования:
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
- Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
- Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.
- Знание казахского и русского языка.
- Опыт работы в колл - центре будет преимуществом!
Условия:
Официальное трудоустройство;
Стабильная заработная плата;
График работы 4/2 с 09.00 до 19:00;
Карьерный рост;
Оклад+бонусы: от 85 000 тенге до 400 000 тенге