Оператор колл-центра в международный детский Edtech

Rocket Tech School - международная онлайн-школа программирования и цифрового творчества для детей 5-17 лет. А ещё мы стартап с дружным коллективом и возможностью быстро вырасти вместе с нами - мы ТОП-1 из самых динамично растущих edtech-компаний по итогам 1 квартала 2023-го года

Мы стали победителями GSEA в номинации Global Startup

У нас учатся 3300 учеников из США, Германии, Израиля, Португалии и ещё 40 стран мира. 90% говорит на русском языке, 10% на английском языке - но это пока ;)

Что нужно будет делать:

• Прозванивать тёплую базу клиентов (входящие заявки).

• Записывать на пробные уроки (ПУ) и доводить клиента до урока.

• Работать в многозадачном режиме: звонки + мессенджеры (50/50).

• Создавать позитивный опыт для клиентов без давления, чётко вести сделки в CRM.

Требования:

• ✅ Опыт в продажах (B2C) от 6 месяцев или врождённый талант к продажам (если друзья говорят, что ты «продаёшь даже снег»).
• ✅ Умение чувствовать клиента и выявлять потребности.
• ✅ Навык ведения диалога: слушать > говорить.
• ✅ Внимательность к деталям (CRM, задачи, сроки).
• ✅ Стабильный интернет и рабочее место.

Будет плюсом:

• Опыт в онлайн-школах или работе с детьми.

• Базовое понимание программирования.

Условия:

• График 2/2 (смены с 9:00 до 21:00 по МСК).

• Оплата в $ (2 раза в месяц: 10-е и 25-е число).

• Обучение: регулярные тренинги по продажам и продукту.

• Удаленная работа

Заинтересовались? Отправляйте отклик и укажите информацию о релевантном опыте работы!